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新システムへの移行に伴う重要なお知らせ

いつもストレピアをご愛顧いただきありがとうございます。
ストレピアは2024年7月31日より新システムへ移行いたします。

つきましては、新システムへの移行に伴い、下記のサービスを変更・一時停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

01サービスの変更日時・変更内容

変更日時
2024年7月19日(金)10:00 ~ 7月29日(月)15:00
※状況によってはメンテナンスが延長となる場合もございます。
変更内容
・マイページ(注文状況ステータス)
※お客様のご注文ステータスが一時的に「キャンセル」と表示されることがありますが、ご注文内容・状況は変更されておりませんのでご安心ください。

02サービスの停止日時・停止内容

停止日時
2024年7月29日(月)15:00 ~ 7月31日(水)11:00
※状況によってはメンテナンスが延長となる場合もございます。
ご利用いただけないサービス
・公式ページの閲覧
・商品発送の事前連絡メール
(8/1~8/5発送の方が対象です)
・マイページ
・お問合せフォーム
※上記メンテナンス期間中であってもお電話・LINEにて各種お問合せ・変更・停止・ご相談等を承っておりますのでご安心ください。ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください

また、リニューアルにあたり下記項目の変更がございます。

03新システムでのサービス内容の変更事項

・マイページの仕様変更
・ログインパスワードのリセット
・弊社メール送信元アドレス(一部)
・メール配信登録設定(一部)
・後払い決済会社の変更(後払いドットコムに変更となります)※1

※1:請求書別送の場合、これまでは封書で請求書が届いておりましたが、後払いドットコムは圧着ハガキで届きます

ログインパスワードのリセットにつきましては、リニューアルオープン後に再度メールにてご案内させていただきます。

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